La lealtad de los clientes y su efecto en el valor para telefonica CTC Chile

Mora Mella, MiguelCampos de la Jara, HugoHugoCampos de la Jara2020-04-282020-04-282002https://hdl.handle.net/20.500.12740/6129Memoria (Ingeniero Civil Industrial). -- Universidad de Atacama, 2002Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacionalhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es_ESRELACIONES CON LOS CLIENTESTELECOMUNICACIONESLa lealtad de los clientes y su efecto en el valor para telefonica CTC ChileTESIS DE INGENIERIATESIS DE INGENIERIAINGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL