Padilla Romero, MónicaSaavedra Guerrero, JavieraJavieraSaavedra Guerrero2026-05-122026-05-122025https://hdl.handle.net/20.500.12740/24481Trabajo de titulación presentado en conformidad a los requisitos para obtener el título de Ingeniería de Ejecución en Administración de EmpresasEl trabajo analiza el proceso de actualización de cargas familiares en cajas de compensación de Copiapó, identificando debilidades asociadas a trámites manuales, uso de documentos físicos, falta de trazabilidad y sobrecarga administrativa. Propone una plaAUTOMATIZACIÓNPROCESOS ADMINISTRATIVOSCARGAS FAMILIARESCAJAS DE COMPENSACIÓNGESTIÓN ADMINISTRATIVAEFICIENCIA DEL SERVICIOPropuesta de mejora en el proceso de actualización de cargas familiares en la ciudad de CopiapóTesis