Tapia Rodríguez, JorgeAracena Rojas, YaninaYaninaAracena RojasFarah Maffei, FabiolaFabiolaFarah MaffeiFuentes Hernández, PaolaPaolaFuentes HernándezNicolas Bordoli, XimenaXimenaNicolas Bordoli2020-06-132020-06-132002https://hdl.handle.net/20.500.12740/13083Informe de práctica profesional para optar al Título de Técnico Universitario en Administración de Empresas.CALIDAD DE SERVICIOBANCOSSERVICIO AL CLIENTEDesarrollo de una metodología para medir la calidad de servicio en una entidad financieraINFORME DE PRACTICA TECNOLOGICOINFORME DE PRACTICA TECNOLOGICOTECNICO UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS