El Cáncer es una enfermedad multisistémica que afecta a cientos de personas en todo el mundo, consta de variados tratamientos que son realizados por un equipo multidisciplinario, que tiene como base al profesional de enfermería. OBJETIVO. Identificar los factores que afectan la relación terapéutica del profesional de enfermería con el usuario con Cáncer durante el proceso de enfermedad. METODOLOGÍA. Revisión sistemática, con criterios de exhaustividad alineados con el formato PRISMA 2020, el proceso se desarrolló en tres fases: formulación de la pregunta de investigación (PICO), desarrollo de la estrategia de búsqueda e identificación de los estudios y finalmente el análisis crítico y metodológico de los estudios seleccionados. Para evaluar la calidad de los artículos se utilizó el instrumento CASPe, en donde se seleccionaron 13 artículos por cumplir con los criterios metodológicos y responder a nuestra pregunta de investigación. RESULTADOS. Los resultados se agrupan en torno a cuatro categorías principales destacadas: comunicación, apoyo emocional, carga laboral y formación profesional. Cada una de estas áreas emergió como un factor crítico que influye en la relación terapéutica y su impacto en la calidad del cuidado de usuarios con cáncer. CONCLUSIÓN. Esta revisión sistemática ha permitido identificar y analizar de manera integral los factores que influyen en la relación terapéutica entre los profesionales de enfermería y los usuarios con cáncer, cada factor nos permite promover un lazo afectivo y de confianza con los usuarios durante el proceso de enfermedad, tratamiento, acompañamiento y etapa final de la vida.