Considerando el crecimiento de la población de adultos mayores y los avances tecnológicos, este grupo etario enfrenta problemas para interactuar con aplicaciones móviles, ya que cuando se desarrollan aplicaciones para los adultos mayores, normalmente no se toman en cuenta las características ligadas al envejecimiento que presenta este grupo etario. Debido a esto, el presente trabajo de titulación tiene como objetivo identificar las características del adulto mayor que pueden afectar la usabilidad de las aplicaciones móviles. Para ello, se realizó un estudio terciario en el que se analizaron estudios secundarios enfocados en identificar estas características y su impacto en la usabilidad. Este trabajo de titulación se encuentra bajo la modalidad de articulación con postgrado.
En total, se identificaron siete categorías de características: (i) Limitación psicomotora, (ii) limitación cognitiva, (iii) limitación visual, (iv) limitación auditiva, (v) limitación motivacional, (vi) limitación psicosocial y (vii) limitación económica. Por otra parte, se identificaron problemas que enfrenta el adulto mayor con la interacción de aplicaciones móviles para cada categoría de características, como por ejemplo la dificultad de interactuar con botones pequeños o la utilización términos ambiguos y que no maneja el adulto mayor. Además, se analizaron los trabajos futuros de los estudios secundarios para identificar cuales están asociados a la usabilidad desde la perspectiva de los usuarios adultos mayores.
Se concluye que es necesario considerar recomendaciones, como por ejemplo permitir ampliar el tamaño del texto, reducir el número de interacciones y evitar las animaciones para evitar problemas al momento de interactuar con una aplicación móvil y este grupo etario. Además, se pudo identificar la necesidad de modificar las técnicas de evaluación de usabilidad para que se puedan adaptar de mejor manera con la participación del adulto mayor puesto que estas no pueden ser aplicadas en su estado original.